Wenn Sie innerhalb der Gemeinde Hohentengen am Hochrhein umziehen und Ihren Glasfaser-Anschluss bei der MKTH GmbH weiterhin nutzen möchten, erfahren Sie hier, wie Sie die Mitnahme oder Neu-Anmeldung Ihres Anschlusses unkompliziert organisieren können.
Umzugsmitnahme Ihres Glasfaser-Anschlusses
Für die Mitnahme Ihres Glasfaser-Anschlusses an Ihre neue Adresse innerhalb der Gemeinde Hohentengen am Hochrhein kontaktieren Sie bitte rechtzeitig unseren Kundenservice. Wir prüfen für Sie die Verfügbarkeit unseres Glasfasernetzes an Ihrem neuen Wohnort und beraten Sie zum weiteren Vorgehen.
Bitte informieren Sie uns mindestens 8 Wochen vor Ihrem Umzug, um eine reibungslose Umschaltung sicherzustellen. Sie erreichen unseren Kundenservice mit unserem Meldeformular, unter der Telefonnummer 07742 9744000 (07-20 Uhr Montag bis Freitag) oder per E-Mail an support@mkth.net.
Neu-Anmeldung eines Glasfaser-Anschlusses bei Umzug
Falls an Ihrer neuen Adresse noch kein Glasfaser-Anschluss besteht oder eine Neuinstallation erforderlich ist, vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin für die professionelle Montage durch unser qualifiziertes Team.
Unser Ziel ist es, dass Sie am neuen Wohnort schnell und unkompliziert mit hochwertigem Internet, Telefonie und TV versorgt sind.
Kontakt und weitere Informationen
Für Fragen rund um Ihren Umzug und die Mitnahme oder Neu-Anmeldung Ihres Glasfaser-Anschlusses steht Ihnen unser freundliches Kundenserviceteam gerne zur Verfügung:
- Telefon: 07742 97 44 000
- E-Mail: support@mkth.net
- Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Webseite unter www.mkth.net
Wichtige Tipps für Ihren Umzug mit MKTH Glasfaser
- Melden Sie Ihren Umzug frühzeitig an, damit wir die Verfügbarkeit prüfen können.
- Informieren Sie uns über Ihren genauen Umzugstermin, um eine nahtlose Umschaltung zu ermöglichen.
- Halten Sie für die Neuinstallation gegebenenfalls Zugang zum Hausanschluss bereit.
- Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
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