Wie kann ich meinen Glasfaser-Anschluss bei MKTH kündigen und was muss ich dabei beachten?

Einleitung

Wenn Sie Ihren Glasfaser-Anschluss bei der MKTH GmbH kündigen möchten, ist es wichtig, die vertraglichen Kündigungsfristen und Bedingungen zu beachten. Diese Anleitung hilft Ihnen dabei, die Kündigung reibungslos und korrekt durchzuführen, damit Sie bestens informiert sind und unnötige Verzögerungen vermeiden.

Kündigungsbedingungen und Fristen

Bitte prüfen Sie zunächst Ihren individuellen Vertrag, um die geltenden Kündigungsfristen und Bedingungen zu verstehen. Die Einhaltung dieser Fristen ist entscheidend für eine ordnungsgemäße Vertragsbeendigung.

So reichen Sie Ihre Kündigung ein

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihre Kündigung bei MKTH einzureichen. Wählen Sie einfach den Weg, der für Sie am bequemsten ist.

Kündigung über das Kundenportal

Am einfachsten kündigen Sie über das Kundenportal auf unserer Website mkth.net. Dort finden Sie einen Kündigungsbutton, über den Sie Ihre Kündigung direkt online erfassen können. Ihre Vertragsdaten werden dabei automatisch übernommen, sodass Sie nur noch den gewünschten Kündigungstermin und ggf. weitere Angaben bestätigen müssen.

Kündigung über die Website

Auch auf unserer allgemeinen Website steht Ihnen ein Kündigungsbutton zur Verfügung. Über dieses Online-Formular können Sie Ihre Kündigung ebenfalls komfortabel einreichen, ohne ein separates Schreiben verfassen zu müssen.

Kündigung per E-Mail oder Post

Selbstverständlich können Sie Ihre Kündigung weiterhin klassisch übermitteln:

Verfassen Sie eine schriftliche Kündigung unter Angabe Ihrer Kundennummer, Ihres vollständigen Namens und des gewünschten Kündigungstermins.

Senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an info@mkth.net oder per Post an unsere Geschäftsstelle.

Umzug oder Vertragsbeendigung aus anderen Gründen

Sollten Sie umziehen oder Ihren Vertrag aus einem anderen Grund kündigen wollen, steht Ihnen unser Kundenservice gern beratend zur Seite, um gemeinsam die für Sie beste Lösung zu finden.

Bestätigung und Kundenservice

Nach Eingang Ihrer Kündigung erhalten Sie von unserem Kundenservice eine zeitnahe Bestätigung. Für Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch unter +49 7742 9744000.

Wichtig zu beachten

Reichen Sie Ihre Kündigung rechtzeitig ein, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Kündigung und die Bestätigung von MKTH zu Ihrer eigenen Dokumentation auf.
Bei Fragen nutzen Sie bitte unsere Kontaktmöglichkeiten – wir helfen Ihnen gern weiter.

Fazit

Die Kündigung Ihres Glasfaser-Anschlusses bei MKTH ist unkompliziert, wenn Sie unsere Hinweise beachten und rechtzeitig Kontakt mit uns aufnehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch bei weiteren Anliegen jederzeit gern zur Verfügung.